Best Marketing Online

Las estrategias de posicionamiento pueden ser muy agresivas. Éstas pueden incumplir las políticas para webmasters de Google o las reglas que Google considera transparentes para posicionar una página web en su buscador. Eso sí, muchas estrategias de posicionamiento SEO son muy beneficiosas en un corto plazo de tiempo, de ahí que sea difícil que un spammer deje de serlo cuanto tuvo éxito una primera vez.

El mejor ejemplo de ello es el caso ‘Rank #1 John Chow‘. Este caso de posicionamiento en buscadores está dando que hablar en la internet. John Chow inició una campaña de marketing online a través de una estrategía de posicionamiento en buscadores muy agresiva. Principalmente se basó en una estrategia de links. Es decir, gestiono por medios que Google considera penalizables los sitios de referencia de su página web. Hablando más claro, este señor compró enlaces a otras páginas web para su estrategia de posicionamiento en buscadores.

Las estadísticas claramente ofrecen datos de que este negocio fue y sigue siendo rentable para John Chow aunque Google ya haya tomado cartas en el asunto porque como dice Matt Cutts en su blog para su post de ‘keywords stuffing‘, Google hará lo que sea para evitar estas estrategias de posicionamiento en su buscador.

Además, John Chow ha comunicado que él sigue con su misma estrategia y su mismo negocio. Y no sólo eso, afirma que el secreto de que su estrategia de Marketing Online basada en posicionamiento en buscadores tan agresiva siga reportándole suficientes beneficios se debe a que la misma no es dependiente sólo de Google, es decir, se trata de una estrategia de posicionamiento diversificada en buscadores.

Me gustaría sacar tres conclusiones a raíz de este caso:

- No existen milagros en posicionamiento en buscadores. Cuidado a quien contratas como SEO.
- Google está en otra galaxia en cuanto a otros buscadores. Mientras Google es capaz de detectar casos como John Chow e impedir que haga negocio a través de su index, John Chow sobrevive porque el resto de buscadores no es como Google.
- Es posible ganarse la vida como spammer.

Oseans J.

Uno de los ejemplos más claros del impacto que las social networkings o comunidades online o web 2.0 pueden hacer en empresas líderes en internet es el impacto que Linkedin ha tenido en Monsters.

Monsters es el buscador número uno de trabajo en Estados Unidos y está basado en tecnología web 1.0. La abundancia de trabajo, un mercado cada vez más globalizado y Linkedin han generado que el mercado sea más competitivo. Los resultados de Monsters no han sido los esperados en el último trimestre y las expectativas no son mejores. El resultado es el plan de despido de 800 trabajadores. Curioso cuando hablamos de una empresa de búsqueda de trabajo a través de la web.

Renovarse o morir. La innovación en Marketing Online es esencial y los productos o negocios denominados ‘vacas sagradas’ no existen en la web. En los Oseans ya hemos ofrecido con anterioridad asesoramiento en Marketing Online a aquellos que quieran apostar por web 2.0.

Oseans J.

Live controla el spam tras un tiempo en el que los resultados no eran los deseados, y es que no solo deben acumular y acumular paginas sino controlar que es lo que entra y cuidar un poco la calidad de los mismos.

A partir de ahora teneis disponible un contacto con Live para reportar Spam para ayudar a contruir lo que empieza a ser un buscador serio, y por mucho que estemos contra Microsoft, tambien hay que reconocer que un poco de competencia en el mercado es sana.

Oseans M.

Alguna vez habia oido sobre las criticas a Google por tener el fondo de pantalla blanco, y ahora es cuando os preguntais ¿¿¿porque??? pues la respuesta es el gasto de energia que se hace al tener un fondo de pantalla blanco, este gasto es muy superior al que se tiene con un fondo de pantalla oscuro.

En parte tienen razon y por ello una empresa Australiana desarrollo un proyecto llamado Blackle en el cual se proporciona los servicios de Google pero con el fondo de pantalla negro y las letras en blanco.

No creo que sea un fallo de Google, al fin y al cabo se haria dificil leer sobre fondo negro y letras blancas, pero si que estaria bien que dieran la opcion al igual que la dan para personalizar iGoogle. Quiza unos consultores de Marketing Online como nosotros les veniamos bien xD!!!

Oseans M.

Despues de mucho tiempo pasando por alto las grandes cantidades de palabras claves almacenadas usualmente al pie de pagina Google empieza su guerra contra ellas, pero que no os de miedo tener una nube de tags relacionadas con vuestra web.

A lo que Google se refiere con keyword stuffing es a lo que Matt Cutts hace mencion dentro de su pagina web, pixels llenos de palabras claves, escondidos o no, enormes cantidades de palabras al final de una pagina, etc…

Siempre han combatido esta basura, pero ahora lo hacen mas latente y de una manera mas clara. Ojala hicieran lo mismo con los temas de los guiones y guiones bajos o del quality score de las paginas para adwords

Oseans M.

Todavia hoy en dia mucha gente me pregunta sobre mi profesion y siempre la misma pregunta ronda mi cabeza: ¿como les explico que es SEO y para que vale? Es dificil explicarselo a alguien que aun considera que Google es Internet o que Windows es la mejor marca de ordenadores, a todos aquellos que consideran que Linux es algo porno y que el software libre es aquel se vende en tiendas de informatica del barrio….

Me planteo tantas y tantas veces como poder decirle a alguien que con el Marketing Online se puede ganar mas dinero en un año que ellos trabajando 10 años de su vida… pero luego se me quitan las ganas y digo que me dedico a Internet en general, y ellos me dicen: ahhhhh Google, ¿y que haces ahi si la pagina es casi blanca….? trabajaras poco no?? y ya es cuando me gustaria ser fontanero o al menos poder explicar a lo que nos dedicamos de una forma simple.

Oseans M.

Google espera tener lista la tecnología para evitar que se suban vídeos con copyright a Youtube (o más bien para retirarlos rápidamente) a partir de septiembre. Esto es al menos lo que uno de sus abogados alegó en uno de los juicios que Youtube tiene abiertos en América debido a las violaciones de copyright en las que parece incurrir el portal de vídeos. Parece que Google está invirtiendo en una tecnología de reconocimiento de vídeo que hará que los vídeos con copyright sean retirados en cuestión de minutos.

Los demandantes han acogido bien la nueva medida pero consideran que Youtube tenía que haber actuado antes y que los daños son irreparables, tanto que algunos demandantes como Viacom reclaman 730 millones de euros a Google en concepto de daños sufridos por la emisión no autorizada de programes de sus canales como la MTV en Youtube.

Por el momento Google se está librando de casi todas las demandas demostrando su cooperación para proteger el copyright. Veremos qué tal sale de ésta.

Oseans A.

No es la primera vez ni será la última que vamos a hablar de buscadores nacientes. Pero éste tiene algo especial: está respaldado directamente por Jimmy Wales, el fundador de Wikipedia, que a través de su start-up Wikia, ha comprado un web robot llamado Grub pionero que es capaz de indexar resultados quitando toda la basura que se puede encontrar en el web.

Wales tiene planes de abrir Grub a la comunidad de desarolladores de software para que puedan mejorar las prestaciones (es decir, los resultados) del robot. Parece que en este caso los algoritmos abiertos y compartidos quieren reemplazar los algoritmos secretos.

Se pueden ver todos los detalles en http://search.wikia.com.

¿Qué pensáis vosotros del “open search”?

Oseans T.

Una de las dificultades en la consultoría SEM y SEO es la captación de nuevos clientes que buscan invertir y crecer en internet. La máxima de su estrategia de Marketing Online es aparecer siempre. Y esto es un hándicap cuando hablamos de posicionamiento en buscadores.

Una buena estrategia de posicionamiento de una página web está decisivamente relacionada con la selección de un grupo exclusivo de palabras que sean representativas, que tengan un volumen de búsqueda significativo y que ofrezcan valor añadido al usuario.

El posicionamiento no tiene como resultado sólo generar tráfico. El éxito de realizar posicionamiento en buscadores es atraer tráfico relevante y retenerlo. Esto se traduce en la riqueza del tráfico y en la satisfacción del usuario.

El Marketing Online destinado a incrementar el tráfico en sí está obsoleto. El planteamiento de una estrategia para incrementar sólo el tráfico en buscadores, se podría denominar en ocasiones ‘posicionamiento de imagen de marca‘ que sólo está al alcance de los presupuestos de grandes multinacionales.

El éxito se basa en ‘posicionamiento específico‘, es decir, posicionamiento que genere ventaja competitiva en el sector, industria, o nicho de mercado específico del producto o servicio que se promociona.

Para los negocios de internet donde el retorno de la inversión en Marketing Online es fundamental, antes de tomar la decisión de elegir una propuesta de estrategia SEM y SEO, hay que tener en mente dos máximas:

- Usabilidad es satisfacción
- Posicionamiento es específico

Oseans J.

El término usabilidad está cada vez más de moda en el marketing online, especialmente entre aquellos que están dando un paso más allá de lo obvio. Una de las definiciones de usabilidad de la ISO es:

“Usabilidad es la eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico”

Por tanto, podemos decir que el principal objetivo de la usabilidad en un sitio web es dar al usuario lo que busca y hacerlo de manera que le resulte fácil y rápido.

Uno de las principales premisas de la usabilidad de un sitio web es evitar la decepción del usuario. Desde el momento en que un usuario entra en un sitio web se generan en él unas expectativas (por ejemplo, en una página de vuelos: comprar un vuelo para tales fechas a tal sitio con un precio bajo de manera rápida y simple). Si el sitio no cumple las expectativas del usuario, éste abandona la página y posiblemente no vuelve a visitarla nunca más desperdiciando así todo el dinero y esfuerzo invertidos en atraer tráfico. Algunas de las causas más comunes por las que un usuario se puede sentir decepcionado con una página son:

- Enlaces rotos
- Formularios con errores
- Texto desordenado, sin sentido o que induzca al error
- Tiempos de carga excesivos
- Páginas sobrecargadas de contenido que hacen que el usuario no encuentre lo que busca

Oseans A.

Google Analytics permite excluir las visitas desde una determinada dirección IP, un rango de direcciones IP o desde una red concreto. Sin embargo, existen situaciones en las que no se puede crear un filtro de exclusión de este tipo como, por ejemplo, con IPs dinámicas. En esos casos podemos crear un filtro de exclusión de cookies. Para ello hay que crear una página en el dominio en cuestión insertando un código proporcionado por Google Analytics que creará una cookie en cada ordenador que visite esa página. Después creamos un filtro de exclusión que filtrará todas las visitas de ordenadores que contengan dicha cookie. Ahí van los pasos a seguir:

1. Crea una nueva página en el dominio que estés monitorizando con el siguiente código y el código de seguimiento de Google Analytics:

body onLoad=”javascript:__utmSetVar(’no_report’)”

2. Visita la página creada desde los ordenadores que quieres filtrar.

3. Crea un filtro del tipo “Filtro personalizado > Excluir“, el campo de filtro “Definido por el usuario” y el patrón del filtro “no_report”.

Hay que recordar que cada vez que se borren las cookies en un ordenador que queremos filtrar habrá que entrar de nuevo en la página creada para que se vuelva a insertar la cookie.

No es fácil encontrar este tipo de información en la red así que desde Los Oseans nos comprometemos seguir comentando funcionalidades interesantes de Google Analytics…

Oseans A.

Como parte de la estrategia de Marketing Online, a continuación me gustaría facilitar una lista muy sencilla de los informes de Google Analytcis más importantes a analizar antes de empezar a optimizar campañas de PPC en motores de búsqueda.

Objetivos

Visualización del redireccionamiento:

Te permite visualizar la navegación de los usuarios hace el objetivo que has establecido. Se podría utilizar para determinar de una manera más eficiente la página de destino de las campañas de PPC, deducir el interés final de los usuarios que navegan por la página web y mejorar el contenido y la relevancia de la web.

Contenido

Páginas de abandono principales:

Permite deducir en qué páginas el usuario abandona el sitio web. Aquellas que tengan un porcentaje muy alto de abandono sería bueno valorar la usabilidad para el usuario.

Contenido por título:

Conjuntos de páginas más visitados de su sitio web. En el caso de páginas con menús de búsquedas permite hacer un análisis de las búsquedas que hace el cliente en el menú que ofreces.

Fuentes de tráfico

Motores de búsqueda:

Permite determiner qué palabras clave tienen un mayor rendimiento en cada campaña de Marketing Online realizada en los distintos programas de PPC.

Posiciones de las palabras clave:

Permite analizar el rendimiento de cada palabra clave en relación a la posición del anuncio de AdWords en el buscador de Google. Por tanto, es posible analizar el rendimiento de la posición de los anuncios en relación a los CPCs.

Usuarios

Gráfico de visitas por ubicación:

Permite analizar de dónde provienen las visitas de los usuarios. Así mismo, permite valorar la necesidad de desarrollar campañas de PPC y páginas web en un idioma específico.

Fidelización de Usuarios nuevos y recurrentes; Fidelización de usuario:

Permite obtener un análisis de la fidelidad de los usuarios al producto o servicio promocionado a través de las campañas de PPC así como la captación de clientes potenciales en un período de tiempo.

Oseans J.

Hay diferentes opiniones para optimizar campañas de Marketing Online en buscadores a través de programas de PPC. Las estrategias que se siguen actualmente son iguales para AdWords, Panama y AdCenter. Pero ahora algo ha cambiado.

Me he percatado en las últimas semanas que AdWords ha implementado a su sistema de concordancia amplia el hecho de que palabras clave mal escritas en una búsqueda se muestren en negrita si éstas están incluídas en el anuncio de texto, y sin que éstas palabras mal escritas tengan porqué estar en la lista de palabras clave. La diferencia es que antes estas palabras clave mal deletreadas, sino estaban incluidas en la lista de palabras clave y en el anuncio, no aparecían en negrita en el anuncio.

Esto me lleva a pensar que tal vez las palabras clave que activan la función de concordancia ampliada en AdWords para terminos mal deletreados o plurales/singulares se incorporen como factor de rendimiento de la palabra clave de dicha lista -aunque no haya sido buscado específicamente-.

Tengo la seguridad que anteriormente, cuando la función de concordancia ampliada se activaba para una palabra clave, ésta no acumulaba rendimiento en la fórmula de calidad para dicha palabra clave. Con el cambio anterior, tiendo a pensar que esto ha cambiado.

La ventaja es que será más fácil elaborar listas de palabras clave para las campañas de AdWords y los anunciantes se beneficiarán de ello en la gestión de las mismas, en los PPC y en el rendimiento (retorno de la inversión). Aunque el impacto probablemente no sea significativamente medible a la hora de optimizar más que para los grandes anunciantes que dispongan de un verdadero experto en Marketing Online en buscadores.

Lo negativo de ello es que hay que avanzar en el conocimiento técnico, ya que si las campañas de PPC no están bien construídas, la función de concordancia amplia puede desactivarse.

Además, cambia la manera de plantear la estrategia de optimizar palabras clave para los distintos programas de PPC. No es conveniente a partir de ahora utilizar la misma estructura y mismas listas de palabras clave para los programas de AdWords, Panama o AdCenter.

Por supuesto, muchos seguirán haciéndolo. Yo apuesto por no hacerlo, apuesto por maximizar el rendimiento de la calidad y minimizar los costes pues un 1 céntimo en PPC puede ser decisivo en un año para el resultado de una campaña de Marketing Online.

Oseans J.

Parece ser que ultimamente los motores de búsqueda se están “poniendo las pilas” a la hora de limitar el tiempo que almacenan los datos de búsqueda de sus usuarios. Las “cookies” de Google que inicialmente estaban configuradas para expirar en 2038 ahora se reducen a 18 meses, Yahoo! las reducirá pronto a 13 meses, Ask informó que su Askeraser estaría pronto operativo, MSN se une a estas políticas e incluso AOL seguirá dichos movimientos, todos recordamos el “filtrado” de información de AOL, que dejó al descubierto la información de las búsquedas de más de 600 mil usuarios .

Todos estos movimientos se centran en “lavar la cara” de los buscadores y cumplir las normativas de protección de datos de los distintos paises. Si los motores de búsqueda quieren seguir siendo “confiables” y medio de acceder a la información (que no fuente), deben de tener una política de privacidad más estricta y transparente de cara a sus usuarios finales. Nadie espera que acabe sabiendose que está buscando en internet. Al mismo tiempo, el éxito de los buscadores viene determinado por la exactitud y relevancia de los resultados.

Todos los buscadores necesitan “almacenar” los datos de las búsquedas para investigar y mejorar los resultados. Hasta tal punto está armando revuelo la posesión información de usuarios que, mientras Yahoo y Microsoft han conseguido tener aprobadas las adquisiciones de Rigthmedia y Aquantive, Google todavía tiene un largo camino para conseguir la aprobación de su compra de DoubleClick debido a la preocupación que, en asociaciones de usuarios y competidores, genera la cantidad de información que ambos gigantes del Marketing Online acumulan.

Un movimiento acertado por parte de los buscadores, pero en mi opinión un poco reactivo por parte de los grandes de internet. Habrá que ver como afecta a los resultados de búsqueda en el futuro y por ende a las campañas de Marketing online en buscadores.

Oseans S.

Llevo tiempo investigando realmente el factor ‘Calidad de la Página de Destino‘ o ‘Landing Page Quality‘ que se incorporó en la fórmula de calidad que determina el programa de AdWords.

El efecto inmediato de que dicho ’sistema’ o ‘equipo’ evalúe una página que no cumple con ’sus criterios de calidad‘ es lo que ellos denominan penalización. Y la consecuencia son una ofertas mínimas altísimas. ¿La solución? Como siempre Google no da ninguna claridad, pues he escuchado a muchos especialistas en el sector comentar que aunque modifiques tu página y la llenes de contenido, esa página no tiene garantía de ser nuevamente evaluada como ‘de calidad buena’, es decir, que cumpla con esos criterios.

Intuyo que Google ha creado un algoritmo para su programa de AdWords que sea capaz de evaluar eso que ellos llaman calidad de la página de destino. Como ocurre con los resultados del buscador de Google donde el algoritmo no puede leer páginas web que estén diseñadas en formato Flash (muy sabido por los especialistas SEO) y las deja en el abismo del index con un ranking pobrísimo, estas páginas en Flash también son directamente penalizadas por el sistema de calidad de AdWords.

Pero más allá de los secretos que tenga Google en cuanto a sus algoritmos, tengo una idea que me ronda en la cabeza. El factor de calidad de la página de destino es una decisión estratégica de Google para subsanar dos claras preocupaciones que afectan a su programa de publicidad AdWords, el cual le reporta a Google el 90% de sus ingresos:

1. La bajada de los CTR de AdWords que se según los índices y análisis de mercado se está produciendo en el motor de búsqueda de Google donde la gente omite estos anuncios de tres líneas. Y esto es preocupante cuando es una tendencia que no se está produciendo en AdCenter.

2. Eliminar publicidad no deseada por Google. Directamente, creo que Google no desea que algunos servicios sean promocionados. No voy a mencionar cuales, pero este factor es la mejor excusa para echar de su programa de AdWords a aquellos anuncios que promocionan servicios o productos que Google considera irrelevantes para un internauta; o mejor dicho, no convenientes para su programa de AdWords.

La verdad es que creo que las estrategías SEM y SEO cada día van más de la mano y es fundamental que se combinen, pues una decisión inadecuada en una de ellas puede condenar al fracaso la estrategia de Marketing Online para una empresa.

Oseans J.