Los informes permiten sacar muchas informaciones sobre las campañas de búsqueda y de contenido, es importante pero saber en principio que tipos de datos queremos analizar.

Mi consejo es empezar a mirar los informes después de un mínimo de 15-20 días desde el principio de la publicación de la campaña, para tener un poco de datos que puedan ser útiles a nivel de estadística.

Lo primero que miraremos es el informe sobre el “Rendimiento de las consultas de búsquedas”. Elegimos como unidad temporal “Resumen”, luego el intervalo de los últimos 15-20 días de publicación, seleccionamos la campaña/as que queremos y hacemos clic en “Crear Informe”.

El resultado saldrá en unos segundos, hacemos clic en el informe, en la nueva pestaña que se abre hacemos clic en “Exportar Informe” y en el menú siguiente en csv. para excel.

Abriremos entonces los resultados del informe en una hoja de Excel y podremos trabajar con ellos de forma más clara y sencilla.

Primero hay que filtrar todas las columnas con los títulos (Impresiones, Clics, CTR, Coste…) luego tendremos que filtrar solo las palabras que tienen concordancia “Amplia” en el informe. Trabajaremos solo con estas palabras.

Las palabras que quedan son las que no están todavía incluida en nuestras campañas pero que han publicado nuestro anuncio y nos han llevado tráfico. Esto es posible gracias a la “concordancia amplia” que Google explica como “variaciones relevantes de sus palabras clave” que permiten la publicación de los anuncios “aunque estos términos no figuren en sus listas […] Las variaciones de la palabra clave pueden incluir sinónimos, formas en singular o plural, variantes relevantes de los términos y frases que contengan sus palabras clave.”

Entre estas es interesante escoger las que más resultados nos llevan (mejor si tenemos el seguimiento de conversiones instalado) y incluirla en los grupos más relevante de nuestra campaña. Eso porque Google explica que estas variaciones no publican siempre nuestros anuncios sino “pueden activar[los]” y nosotros queremos asegurarnos que con ellas iremos publicando cada vez que se produzca una búsqueda en vez de dejar que sea el sistema a decidir para nosotros.

Después de acabar con los buenos resultados pasaremos a las palabras que nos han llevado mucho tráfico pero con resultados menos útiles. Tendremos que incluir estas palabras también en nuestra campaña, pero como negativas para que en el futuro nuestros anuncios no se publiquen más al buscarlas.

Este tipo de análisis no lleva mucho tiempo y los resultados serán rápidos porque repitiendo el proceso cada mes, más o menos, podremos enriquecer de palabras de buena calidad nuestra campaña, podremos decidir que CPC ponerle a cada una (sin dejar que como extensiones de otras palabras sea el sistema a ofrecer para nosotros) y evitar que términos poco rentables para nuestra publicidad sigan llevándonos tráfico.

Próxima semana hablaremos del informe por palabra clave y del concepto de transacción en AdWords.

Cuando los presupuestos de Marketing se reducen, es mas importante poder justificar el beneficio que este canal puede ofrecer a una compania.

Pero tambien requiere mucha capacidad de negociacion. Por ejemplo, en acuerdos entre empresas. Si antes los acuerdos se firmaban basados en Coste por Click en anuncios orientados a sitios web a treves de proveedores de estos servicios o grandes portales, parece que la crisis esta acelerando las posibilidades de negociar acuerdos basados en Coste por Adquisicion.

Me gustaria sugerir que es interesante realizar campanas test que incluyan Coste por Adquisicion (CPA) y Coste por mil impresiones (CPM), para asi comparar la diferencia. Y tambien, para persuadir a los portales que ofrecen espacio para anuncios (y que ahora no estan rellenando…es decir, hay inventario de sobra).

Eso si, en Optimizacion de posicionamiento en buscadores todavia esta dificil negociar CPA en vez de CPC por ejemplo. La complejidad en ponerse deacuerdo en como medir resultados y la base del negocio de SEO ( servicio de consultoria SEO) son impedimentos.

Y en marketing PPC en buscadores, no creo que Google este por la labor de extender la funcionalidad de CPA a sus anuncios en su buscador…

Puede ser un buen planteamiento para maximizar el presupuesto de marketing online (anunciante) y mantener clientes e ingresos en cartera (portales de internet y clasificados).

Oseans J.

Especialista en Desarrollo de Negocio Online

Como anticipamos hace una semana en BestMarketing Contra la Crisis iremos explicando un poco más en detalles como utilizar de forma mejor el programa de PPC más popular en este momento. Hoy hablaremos de búsqueda en Google y como crear una estructura que funcione y sigua funcionando en el tiempo.

Hay que decir antes de todo que hay diferentes negocios que se pueden desarrollar online así que está claro que esa estrategia sigue unos principios más generales de funcionamiento del producto AdWords.

La interfaz de AdWords permite la creación de una o más campañas y para cada campaña hay uno o más grupos de anuncios que se pueden crear. A un nivel más bajo hay palabras claves y anuncios de texto que se pueden juntar para conseguir resultados optímales.

A nivel de campaña se pueden controlar cosas como el presupuesto diario, la porción geográfica donde queremos que nuestro negocio se anuncie, el idioma de la gente a quien dicho anuncio se ofrece. Con esto en la cabeza es importante entender que un uso apropiado de las campañas permite evitar de utilizar por ejemplo la misma para anunciarse en España y en Francia con el riesgo de confusiones y anuncios que no resultaran tan buenos como deberían.

Los grupos de anuncios por otro lado son una herramienta muy importante a la hora de estructurar una campaña. AdWords basa su funcionamiento sobre temas de calidad que incluyen la necesitad de repartir nuestras palabras de la forma más ordenada por temas gramaticales.

Por ejemplo: si queremos anunciar en España y en Francia una página de hoteles que ofrece también hostales, apartamentos y b&b lo mejor sería crear dos campañas una con idioma y país España y otra con idioma y país Francia. Está claro que utilizar el idioma del país en que nos anunciamos es lo mejor intentando ofrecer de esta forma un producto más alcanzable y familiar a cada público.

La estructura luego debería seguir un principio muy simple, ósea dividir todas las palabras clave principales en distintos grupos: Hotel, Hostal, Apartamento, b&b. En cada grupo pondremos luego las palabras que están relacionadas al tema y tendremos algo así:

Campaña: España > Grupo: Hotel > Palabras clave > hotel Madrid, hotel Barcelona, hotel alicante, hotel baratos Madrid, ofertas hotel Madrid, hoteles Madrid, hoteles Barcelona…

Campaña: España > Grupo: Hostal > Palabras clave > hostal Madrid, hostal Barcelona, hostal alicante, hostal baratos Madrid, ofertas hostal Madrid, hostales Madrid, hostales Barcelona…

La ventaja de utilizar un grupo para cada producto está en el hecho que cada grupo tendrá en el titulo el producto mismo: Hoteles en Madrid por ejemplo y ofrecerá a quien busca exactamente el producto que quiere. El mismo anuncio luego debería enlazarse claramente a la página más apropiada para este producto.

Campaña: España > Grupo: Hotel > Palabras clave > hotel Madrid

Búsqueda en España > producto buscado hotel Madrid > anuncio relacionado a hotel Madrid > página con hoteles en Madrid

Además es posible utilizar el código {KeyWord:Título que queréis} como título de uno o más anuncios. Con este código cada vez que alguien ponga en el buscador una palabra que tengais en vuestra campaña esta ocupará el espacio del título, siempre que no hayan problemas de largueza de la palabra misma. En el segundo caso el sistema os dejaría el anuncio con el título elegido después del código {KeyWord:

Para buscar palabras claves hay una herramienta para palabras clave en la cuenta de AdWords o a este enlace. Dicha herramienta resulta muy útil no solo para buscar palabras que añadir en nuestros grupos, sino para descubrir palabras para las que podríamos aparecer pero que no nos llevarían resultados útiles.

Por ejemplo, si queremos anunciar hoteles en Madrid pero no queremos anunciar hoteles baratos en Madrid podremos poner como clave negativa a nivel de campaña las palabras: barato, barata. Con esta simple acción nos ahorraremos clics y visitas por parte de gente que seguramente está buscando un producto distinto del nuestro.

La próxima semana hablaremos de cómo optimizar una campaña de búsqueda con AdWords para que consigamos resultados positivos en el tiempo.

Oportunidades en Epoca de Crisis

En esta temporada que los recursos son más flacos es importante centrarse en los medios que llevan más provecho cuando enfrentados a los gastos. El online, no es un secreto, es ahora más que nunca el medio más interesante donde se puede seguir invirtiendo con la seguridad de que los resultados se puedan medir bastante bien.

Con Google AdWords por ejemplo, ahora que Yahoo! parece retirarse de la red de contenido y decidir por sus propios anunciantes imponiendo optimizaciones,  es fundamental aprender a utilizar bien todas las herramientas y los canales a disposición.

En Bestmarketing lo que queremos empezar es una guía cuanto más completa para aprovechar de la forma mejor posible de: Red de Búsqueda de Google, Red de Contenido de Google, Anuncios gráficos, Anuncios para Móviles, YouTube y Videos, Google Maps.

Semanalmente publicaremos artículos relacionados a cada uno de estos temas y nuestra esperanza es que esto pueda ser útil a todos nuestros lectores y a sus negocios. Quede claro que no hay estrategia online que pueda funcionar sin una página web que ofrezca un servicio a los potenciales clientes, el PPC no es un milagro, sino una forma de llevar tráfico. Todo lo que pasa en la web depende luego de la calidad de la misma web.

Empezaremos por la red de búsquedas que tanto tiempo lleva pero que no mucha gente ha aprendido a utilizar de la forma mejor. Veremos rápidamente como crear una campaña con distintos grupos, palabras claves y anuncios y como utilizar los reportes para mejorar con el tiempo los resultados.

Hasta Pronto!

El otro dia recibi un email de Google Adwords, hasta aqui todo normal, pero leyendo atentamente me resulto cuando menos alarmante… me explico, el email fue el siguiente:
———
De: Google-AdWords [mailto:support-adwords@google.com]
Enviado el: sábado, 02 de agosto de 2008 12:37
Para: XXXXXXX
Asunto: Your Account with Google AdWords.

Dear Advertiser,

We were unable to process your payment. Your ads will be suspended soon unless we can process your payment. To prevent your ads from being suspended, please update your payment information.

Please sign in to your account at http://adwords.google.com/select/login, and update your payment information.

We look forward to providing you with the most effective advertising available.

Thank you for advertising with Google AdWords.
—————

Hasta aqui todo parece normal, no? Pues NO!!

Ojo al detalle: revisando el correo podreis comprobar que en este caso concreto NO es un e-mail enviado por Google. Es el link el que marca la diferencia, se trata de un engaño, ya que dominio en el que se aloja no es google.com, en este caso verás que la URL a la que se redirige es: http://www.adwords.google.com.vfkjd.cn/select/Login , donde el dominio no es google.com sino vfkjd.cn (Que listos estos Chinos!!!)

Ya lo hemos reportado a Google para que lo tengan en cuenta.

OseansM – Especialista SEO

Cuando se tiene una extensa lista de palabras clave dentro de una campaña y pocos grupos de anunicos, una buena estrategia es actualmente segmentar las palabras clave creando nuevos grupos de anuncios lo mas especifico posibles. Y esto puede beneficiar al rendimiento de AdWords.

Una buena herramienta que ofrece Google es la herramienta ‘Keyword Grouper’ que podemos encontrar en el AdWords Editor. Automaticamente esta herramienta agrupa palabras clave que tienen un termino especifico en comun dentro de un grupo de anunicos y propone crear tantos grupos de anuncios como segmentos especificos tengamos. Da igual el numero de palabras clave que tengamos.

Esta herramienta nos puede ayudar bastante en el trabajo manual y es util para ahorrar tiempo tambien. Por cierto, si vuestras campanas (grupos de anuncios) contienen muchisimas palabras clave, no encontreis raro que esta herramienta proponga 100 grupos de anuncios. De hecho, es lo que se espera de las campaña grandes de AdWords: trabajar para crear tantos grupos de anuncios como sean necesarios y los mas especifico posible.

El unico inconveniente una vez que se tienen muchos anuncios, es la tarea manual de crear nuevos anuncios especificos para cada grupo de anuncios. Pero este ya es otro tema.

AdWords Editor al fin y al cabo es un API de AdWords desarrollado por Google, gratis y sencillo de usar. Es bueno explorar sus posibilidades aunque uno no sea un experto en PPC.

Oseans J.

Google necesita seguir mejorando tanto su red de contenido como la comercialización de la misma y al menos lo intenta con este tipo de acciones. Eso sí, tengo la sensación de que dentro de la red de Google cada vez es más difícil conseguir sitios de calidad y dentro de sitios de calidad, secciones decentes. Los sitios buenos comercializan sus espacios ellos mismos o con un tercero en acuerdos a CPM fijos y utilizan Google para su inventario no vendido.

Oseans A.

Navegando y perdiendo el tiempo por Internet hemos visto un par de códigos promocionales para AdWords a los que puedes acceder sin necesidad de comprar otro producto. No lo hemos probado pero parece que funciona. Aquí están las direcciones:

http://services.google.com/marketing/links/es-lasprovincias-08

http://services.google.com/marketing/links/es-buscamosmilesdeclientes-08

Oseans A.

Esto no significa que Google este considerando la posibilidad de construir una plataforma de online marketing paralela a AdWords. Pero si podria suponer una fuente de ingresos muy importante para Google. Google podria estar considerando cinco opciones como viables:

1. Pago por posicionamiento en busqueda natural.

2. Pago por inclusion en el index de Google.

3. Pagar por incluir el logo de una marca junto a los resultados de busqueda natural en los que dicha marca aparezca.

4. Dirigir trafico a sites que pertenecen a la red de contenido de Google.

5. Dirigir trafico a sites que pertenezcan a la red de DoubleClick.

Cada opcion conlleva diferentes soluciones; a buen entendedor, pocas palabras faltan.

 Oseans J.

OneSearch es el interfaz y algoritmo de Yahoo! Search para móviles y fue lanzado el pasado marzo en varios países. 

El mercado de publicidad en móviles es tremendamente apetecible para los grandes de Internet y una oportunidad única para Yahoo! para recuperar el terreno perdido en las búsquedas en PC (me temo que esa batalla ya la da por perdida).  En los próximos meses veremos cómo los grandes gigantes de la búsqueda en Internet se lanzan a la captura del tráfico en móviles.

Oseans A.