Best Marketing Online

Cuando preparamos una nueva campaña en buscadores, analizamos muchos factores como el anuncio de texto, el coste por click, los competidores, ROI esperado etc…

Me pregunto cuantas empresas preparan su estrategia online globalmente, más allá de una simple campaña en buscadores para conseguir visitas. Cuantas de esas empresas preparan minuciosamente sus páginas de destino en coordinación con los departamentos tecnológico y de marketing sumados a la estrategia global buscando un retorno de inversión a más largo plazo.

Una buena página de destino, debe de cumplir las expectativas del usuario, mientras puede reducir los costes por clic de una campaña online. Por ejemplo, Google hasta hace no demasiado tan solo usaba el CTR como método para determinar la calidad del anuncio y la relevancia del mismo, esto afectaba al coste por clic, en la actualidad Google incluye el LPQ, la calidad de la página de destino como un factor más para calcular el coste por clic.

Digamos que Google, con el LPQ exigió de sus anunciantes que ofrecieran algo más a sus posibles clientes. Los anunciantes tuvieron que adaptarse invertiendo en el diseño de sus sitios web para evitar que los costes por clic de sus campañas se dispararan astronómicamente o desaparecieron.

Los sitios web deben ofrecer contenido de calidad como un modo más de disminuir el coste de sus campañas online. Pero, ¿cuantos de estos sitios web piensan en la experiencia de los usuarios?. No soy el primero que busca un “vuelo barato a nueva york” y tras no encontrar el resultado en la búsqueda “natural”, hago clic en uno de los “enlaces patrocinados” y ni encuentro el “vuelo barato a Nueva York” en el primer clic, ni consigo entender los formularios y menus con los que hacer la búsqueda para dicho vuelo.

El diseño de nuestra página de destino debe de adaptarse y diseñarse expresamente para las campañas de publicidad que realizamos, ser sencillo y ofrecer al usuario aquello que le prometimos en nuestro anuncio si queremos “convertir” al usuario en cliente. El diseño de la página web debe de adaptarse al usuario que nos visita, si hemos ofrecido una secadora por 100€ eso es lo que el usuario espera encontrar tras hacer clic, no un complicado formulario con menús desplegables y datos por rellenar.

Comunicación, coordinación e integración de los departamentos tecnológicos y de marketing, estudios de usabilidad y comportamiento del usuario, junto con una especialización y preparación aún mayor de los profesionales en el medio online, serán en el medio plazo indispensables no solo para tener éxito, sino simplemente para sobrevivir a uno de los medios más competitivos y cambiantes, internet.

¿Cuantas empresas crees que están anunciandose en internet tan solo porque piensan que deben de estar ahí?

¿Cuantas de las que se anuncian crees que saben lo que hacen?

¿Cuantas saben lo que realmente quieren?

Oseans X.