¿El Googlespace se está haciendo cada día más pequeño (y mas caro)?
En los últimos tiempos me he fijado en interesantes investigaciones sobre el “eye tracking”, el comportamiento de compra de los internautas, y sobre todo el comportamiento de los usuarios en los motores de búsqueda.
Muchas investigaciones subrayan un hecho que probablemente nos pasa cada día: los usuarios de los motores de búsquedas, no toman en consideración los resultados después de la tercera página. Ahora bien, me salen unas preguntas al respeto: ¿a quién le interesa que Google saque decenas de millones de resultados si no pasamos la tercera pagina? ¿Cuánta escasez de espacio hay para los anunciantes que compiten en los mercados más demandados? ¿Y de verdad es un modelo publicitario rentable?
Parece que muchos anunciantes, especialmente los que comercian productos baratos, que hace tiempo movieron todos sus presupuestos de Google + Yahoo! a Google porque era el motor que más búsquedas diarias recibía, se están replanteando la posibilidad de invertir en Yahoo! otra vez y también MS Live, que parece tardar mucho en despegar. Eso por un problema de coste demasiado elevado de CPC, que multiplicado por un increíble numero de clicks, les está costando una fortuna y no les está dando los resultados esperados teniendo en especial consideración ya el estrecho margen que tienen por cada unidad de producto vendida.
En lugar de calcular las ventas sobre la inversión en SEM, ¿no sería mejor calcular el Margen generado por las ventas sobre la inversión en SEM?
Además, ¿significa que Google ha comprado Doubleclick porque sabe que a largo plazo la inversion en SEM costará demasiado?
Osean T.
Yo creo que Google ha comprado DoubleClick porque, como ya comenté con anterioridad, la red de contenido de Google es mediocre y pobre.
Pero es cierto que los CPCs cada día son más altos. Lo curioso, en esta puja de ofertas de CPC máximo, que aunque el CPC se incremente los CTR han caído en picado los últimos dos años en todos los mercados de EMEA.
Además, no es sólo que los usuarios no pasen de la tercera página, es que la mayoría de los usuarios ni siguiera prestan atención a los anuncios patrocionados en los motores de búsqueda, como bien me comentaba Oseans Jc en una conversación que tuve con él.
Sobre el análisis que hacer para medir la rentabilidad SEM creo que es bueno analizar ambas variables: las ventas sobre la inversión SEM y el margen unitario de venta a través de SEM. Ambas variables son válidas.
Al mismo tiempo, hay que tener en cuenta que las empresas establecen sus presupuestos para cada área. Es decir, una cantidad de dinero que tiene planificado gastar. Esto pasa en Marketing como en Recursos Humanos. Y no planifican el presupuesto atendiendo al margen o a la rentabilidad de dicho presupuesto. Por ejemplo, las medianas y grandes empresas siempre realizan una provisión a aplicar para despidos. Incluso si no se va a despedir a alguien, da igual, es una provisión a ejecutar. Por tanto, que todos tengan cuidado.
De este modo, los expertos en SEM deben analizar las variables dependiendo en cómo vayan a ser ellos valorados dentro de su emrpesa. En el caso de SEM, los número en ventas son objetivos homogéneos mientras que el margen de venta es una varible financiera que los departamentos de Planificación y control analizan al final del ejercicio o del cierre de mes.
Creo que si eres Manager de SEM, seguro que tu conversación con el Director Financiero cada trimestre tiene como único fondo estas dos varibles. Y creo que cada uno barrerá para casa.