Informes de AdWords
Después de hablar de AdWords para búsqueda y explicar la base del producto PPC, os escribiré hoy sobre los informes de AdWords que son fundamentales para una campaña de éxito.
Los informes permiten sacar muchas informaciones sobre las campañas de búsqueda y de contenido, es importante pero saber en principio que tipos de datos queremos analizar.
Mi consejo es empezar a mirar los informes después de un mínimo de 15-20 días desde el principio de la publicación de la campaña, para tener un poco de datos que puedan ser útiles a nivel de estadística.
Lo primero que miraremos es el informe sobre el “Rendimiento de las consultas de búsquedas”. Elegimos como unidad temporal “Resumen”, luego el intervalo de los últimos 15-20 días de publicación, seleccionamos la campaña/as que queremos y hacemos clic en “Crear Informe”.
El resultado saldrá en unos segundos, hacemos clic en el informe, en la nueva pestaña que se abre hacemos clic en “Exportar Informe” y en el menú siguiente en csv. para excel.
Abriremos entonces los resultados del informe en una hoja de Excel y podremos trabajar con ellos de forma más clara y sencilla.
Primero hay que filtrar todas las columnas con los títulos (Impresiones, Clics, CTR, Coste…) luego tendremos que filtrar solo las palabras que tienen concordancia “Amplia” en el informe. Trabajaremos solo con estas palabras.
Las palabras que quedan son las que no están todavía incluida en nuestras campañas pero que han publicado nuestro anuncio y nos han llevado tráfico. Esto es posible gracias a la “concordancia amplia” que Google explica como “variaciones relevantes de sus palabras clave” que permiten la publicación de los anuncios “aunque estos términos no figuren en sus listas […] Las variaciones de la palabra clave pueden incluir sinónimos, formas en singular o plural, variantes relevantes de los términos y frases que contengan sus palabras clave.”
Entre estas es interesante escoger las que más resultados nos llevan (mejor si tenemos el seguimiento de conversiones instalado) y incluirla en los grupos más relevante de nuestra campaña. Eso porque Google explica que estas variaciones no publican siempre nuestros anuncios sino “pueden activar[los]” y nosotros queremos asegurarnos que con ellas iremos publicando cada vez que se produzca una búsqueda en vez de dejar que sea el sistema a decidir para nosotros.
Después de acabar con los buenos resultados pasaremos a las palabras que nos han llevado mucho tráfico pero con resultados menos útiles. Tendremos que incluir estas palabras también en nuestra campaña, pero como negativas para que en el futuro nuestros anuncios no se publiquen más al buscarlas.
Este tipo de análisis no lleva mucho tiempo y los resultados serán rápidos porque repitiendo el proceso cada mes, más o menos, podremos enriquecer de palabras de buena calidad nuestra campaña, podremos decidir que CPC ponerle a cada una (sin dejar que como extensiones de otras palabras sea el sistema a ofrecer para nosotros) y evitar que términos poco rentables para nuestra publicidad sigan llevándonos tráfico.
Próxima semana hablaremos del informe por palabra clave y del concepto de transacción en AdWords.
Gracias por un informe tan detallado y extenso. Luis
Un gran post para explicar un muy útil informe (a mi modo de ver). El poder ver al detalle, palabras clave que han activado tus anuncios, pero por las que no estabas pujando, te ayuda a conocer el punto de vista del usuario y conocer por qué palabras clave te está buscando (siempre y cuándo esas palabras clave hayan obtenido buenos resultados). Por cierto, la concordancia amplia “basada en la misma sesión”, alguna vez te genera alguna palabra clave que pueda ser útil? Gracias y un saludo.